Mens Sana Health Inc. · Last updated: September 19, 2026
Welcome to need. These Terms are the agreement between you and Mens Sana Health Inc. By creating an account or using need, you agree to them. Please read §6 (No medical advice) and §9 (Limitation of liability) carefully — they limit our responsibility and matter to you.
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need is a wellness and emotional self-care application. It offers AI-generated guided conversations, psychoeducational exercises, and self-reflection tools, available in multiple languages. need is a general wellness product — it is not a healthcare, medical, or psychological service.
Optional faith mode. You may choose to turn on a Christian faith mode, in onboarding or on the home screen. When it is on, conversations and the daily inspiration may use the language of Christian faith and refer to Bible passages. It is off by default, interdenominational, and can be turned off at any time. Within it, you may also add a Spiritist perspective (Allan Kardec), presented as a perspective and never as fact. It does not change anything else in these Terms: need remains a wellness product, not religious, pastoral, medical, or psychological counseling, and the crisis resources always take priority.
need does not provide medical, psychological, psychiatric, or clinical services; does not create a therapeutic or doctor–patient relationship; and is not a crisis, emergency, or suicide-prevention service. See §6 and the separate Health & Wellness Disclaimer.
need is for users 18 or older with the legal capacity to enter this agreement. If you are under 18, you may use need only with the consent and supervision of a parent or legal guardian, who accepts these Terms on your behalf.
You are responsible for keeping your login credentials confidential and for activity under your account. Tell us promptly at contact@needwellness.app about any unauthorized use. We may suspend or close accounts that violate these Terms or the law.
Nothing in need is medical or psychological advice. AI responses are generated automatically, may be inaccurate or incomplete, and are not reviewed by a health professional. need does not diagnose, treat, cure, or prevent any condition, and is not a substitute for professional care. Never disregard or delay professional advice because of need. In an emergency, contact your local emergency services or a crisis line immediately. You are solely responsible for how you use, or act on, anything in need.
You agree not to use need for unlawful purposes; to transmit harmful, abusive, or infringing content; to attempt unauthorized access; to reverse-engineer, scrape, or misuse the AI; to resell or commercially exploit the service; or to overload or interfere with the platform or other users.
need offers free and paid plans; prices and conditions appear on the subscription screen and may vary by region. Paid subscriptions renew automatically until canceled. Monthly plans have no contract or lock-in and can be canceled anytime. Annual plans should be canceled before the renewal date to avoid being charged for the next term. Payments on iOS/Apple may be handled by Apple under its own terms; web payments are processed by Stripe. Except where required by law, fees already paid are non-refundable. A welcome journey may be offered to new users without a credit card.
The service is provided "as is" and "as available," without warranties of any kind, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy, or uninterrupted or error-free operation. To the fullest extent permitted by law, Mens Sana Health Inc. and its officers, employees, and suppliers will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for any decision or action you take based on need. Our total aggregate liability for any claim relating to need is limited to the amount you paid us in the 12 months before the event giving rise to the claim, or USD 50, whichever is greater. Some jurisdictions do not allow certain limitations, so parts of this section may not apply to you; in that case our liability is limited to the smallest extent permitted by law.
You understand that need is a self-guided wellness tool and that emotional self-reflection carries inherent personal risk. You choose to use need voluntarily and accept responsibility for that choice.
To the extent permitted by law, you agree to indemnify and hold harmless Mens Sana Health Inc. from claims, damages, and reasonable costs arising out of your misuse of need or your violation of these Terms or of applicable law.
All need content — text, prompts, modules, software, logos, and design — belongs to Mens Sana Health Inc. and is protected by law. We grant you a personal, non-transferable, revocable license to use need for your own self-care. You keep ownership of the content you write; you grant us the limited license needed to operate the service for you (see the Privacy Policy).
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Mens Sana Health Inc. · Última atualização: 19 de setembro de 2026
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Ao acessar ou usar o need, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade e o Aviso de Saúde e Bem-Estar, aqui incorporados por referência. Se não concordar, não use o need.
O need é um aplicativo de bem-estar e autocuidado emocional. Ele oferece conversas guiadas geradas por IA, exercícios psicoeducativos e ferramentas de autorreflexão, em vários idiomas. O need é um produto de bem-estar geral — não é um serviço de saúde, médico ou psicológico.
Modo de fé opcional. Você pode ligar um modo de fé cristã, no início do cadastro ou na tela inicial. Com ele ligado, as conversas e a Inspiração do dia podem usar a linguagem da fé cristã e citar passagens bíblicas. Ele vem desligado, é interdenominacional e pode ser desligado a qualquer momento. Dentro dele, você também pode acrescentar a perspectiva espírita (Allan Kardec), apresentada sempre como perspectiva, nunca como fato. Ele não muda mais nada nestes Termos: o need continua sendo um produto de bem-estar, e não aconselhamento religioso, pastoral, médico ou psicológico, e os recursos de crise sempre têm prioridade.
O need não presta serviços médicos, psicológicos, psiquiátricos ou clínicos; não cria relação terapêutica ou médico-paciente; e não é serviço de crise, emergência ou prevenção de suicídio. Ver §6 e o Aviso de Saúde e Bem-Estar.
O need é para maiores de 18 anos com capacidade legal para celebrar este acordo. Menores de 18 só podem usar com o consentimento e a supervisão de um responsável legal, que aceita estes Termos em seu nome.
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O need oferece planos gratuitos e pagos; preços e condições aparecem na tela de assinatura e podem variar por região. Assinaturas pagas renovam automaticamente até o cancelamento. Os planos mensais não têm contrato nem fidelidade e podem ser cancelados a qualquer momento. Os planos anuais devem ser cancelados antes da data de renovação para não haver cobrança do próximo período. No iOS/Apple, os pagamentos podem ser feitos pela Apple sob os termos dela; na web, são processados pela Stripe. Exceto quando a lei exigir, valores já pagos não são reembolsáveis. Uma jornada de boas-vindas pode ser oferecida a novos usuários sem cartão.
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